酒店無線

一、行業背景

隨著移動互聯網的發展,移動終端的爆炸增長,無線終端和無線應用的快速普及,極大的推動了無線網絡的發展。在這個移動互聯的時代,無線已經成為終端接入的主導力量。BYOD、移動辦公已成大勢所趨,酒店WLAN的應用需求正在進一步加大。

酒店的競爭重點已經從“硬”轉“軟”,即從硬件設施轉移到了如何提供高水平高質量的增值服務和體驗。如今,酒店服務項目已經成為行業的關注重點。隨著全球信息化技術的快速發展和無線網絡技術的廣泛應用,為酒店提供全新的高速信息服務已經成為了一種趨勢,能否成為酒店的回頭客,如何獲取用戶的眼球,網絡信息服務絕對是最有效的手段,也是酒店信息傳播的工具。而無線網絡具有其移動性強、靈活度高、可以快速部署的優點,最適合于在酒店中搭建高質量的網絡信息服務平臺。

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二、存在的問題(用戶需求)

1、網速太慢,Wi-Fi反而成為顧客抱怨、投訴的地方

2、會議室接入終端高密,無線接入無法滿足重要資產設備管理

3、攻擊手段多樣,無線安全有威脅

4、無線營銷能力弱,無線投入無法轉化為創造商業價值的生產力

三、天正科技解決方案:

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結合酒店無線網絡需求情況,結合天正科技產品自身技術特點,為了滿足用戶構建一個高速、穩定、安全、可靠、易于管理的無線接入網絡的需求,本設計方案按照AP+AC的結構化無線網絡解決方案進行設計。

四、方案設計:

酒店無線覆蓋

天正科技技術無線系統,針對酒店實際情況進行專業方案部署。根據現場實際勘測、信號測試情況,無線網絡采取蜂窩式部署方式。

酒店客房采用面板式AP直接對房間進行無線覆蓋,避免了吸頂AP部署在樓道走廊時無線信號穿透房間墻壁甚至是衛生間等造成房間內信號差、網絡不可用的問題。

大堂、會議室、餐廳等室內場景具有接入用戶數多,覆蓋范圍大的特點,通過部署支持802.11ac協議的高性能室內吸頂AP(支持吸頂、壁掛、桌面放裝三種安裝方式),其高吞吐量、高用戶并發等優異的性能均能很好的滿足無線接入。

室外環境惡劣,部署的設備經常被風吹雨曬,要求室外設備必須防護能力高、防水防雷、安裝維護簡單等,部署室外AP,實現室外遠距離、大容量的接入,并且防水防雷防塵,IP68專業級防護能力,確保整個無線系統的穩定可靠,。

酒店無線安全

酒店常用的認證方式主要為微信認證與APP認證,微信認證可實現吸粉,APP認證可以提升酒店APP使用量,適合酒店使用。此外天正科技技術還有二維碼認證、短信認證,免認證,臨時訪客認證等方式。

基于持續更新的應用識別庫,精準識別4800多種網絡應用和千萬級的URL地址,將違法、違規、暴力、黃色等不良網頁過濾掉,凈化網絡環境。

酒店有線無線網絡不僅需要完成顧客的接入、認證,同時對顧客的有線無線網絡行為和內容進行審計。

釣魚WiFi是黑客或不良分子在公共場所搭建“免費”WiFi,誘使用戶訪問虛假的無線接入點,從而達到截獲其賬號、密碼等信息的目的。通過非法接入點反制(防釣魚),AP會實時對周邊的無線信號進行檢測,反制異常WiFi信號,避免上網用戶的銀行錢財、隱私信息被盜。

酒店無線廣告

通過天正科技無線提供的微信認證功能,酒店入住客戶使用微信認證來獲得酒店提供的免費無線網絡,用戶無感知上網。微信認證后,一方面可以增加酒店微信公眾賬號粉絲數,另一方面可以通過酒店微信公眾賬號來進行酒店業務推廣。

天正科技技術酒店無線解決方案多維度的廣告推送功能讓酒店店內廣告通過位置、時間、客戶類型等多維度精準地推送到每個目標客戶的智能終端上。直擊顧客需求的廣告,讓顧客無法拒絕。

五、方案優勢:

1、完善的解決方案:天正科技技術可以提供完善的酒店無線解決方案,以及全系列、高性能的WLAN網絡設備,擁有千兆、萬兆無線控制器,室內雙頻、室外11AC、面板11AC全系列AP產品;擁有無線控制器集群方案,可適應于超大規模WLAN組網;擁有FIT/FAT一體化解決方案。

2、一體化融合方案:設備采用強勁的X86架構,集無線控制器、用戶認證、營銷推送、客流分析、上網行為管理、流量控制、上網行為審計、防火墻、網絡管理于一體,大大簡化網絡結構,極大的降低了建設成本、運維成本。

3、多維度在線營銷:為酒店訪客無線網絡提供O2O增值營銷功能,可以增加微信關注量,并具有客流分析、用戶偏好分析、人流密度熱力圖等功能。

4、可視化運維管理:擁有可視化的易管理網絡,一鍵配置,即插即用,統一進行無線網絡管理,配合智能交換機,讓運維更智能、更輕松。